“四個聚焦”全面提升廣西住房公積金管理服務水平
住房公積金制度作為一項住房保障制度，建立30年來，在住房保障和改善民生方面發揮了重要作用。隨著住房公積金事業的發展，人們的住房需求日益多樣化，對住房公積金的服務質效提出了更高層次的要求，因此，在當前經濟形勢下，廣西住房公積金管理服務工作聚焦四個方面，以提升住房公積金管理服務水平，增強人民群眾的獲得感、幸福感。
聚焦業務標準化，切實提高管理水平
聚焦業務標準化可從以下四個方面著手：一是全面優化業務流程。所有業務流程均按照住房公積金行業標準進行設計，全面梳理各類業務的事項內容，統一業務辦理標準、審批標準、服務標準、申請材料和表單內容。
二是規范內部管理。明確各類人員崗位職責和工作細則，在制度建設、繳存管理、提取使用、行政執法、計劃統計、財務會計、信息化管理、內部管理及監督、文明服務等方面進行規范管理，并將管理情況納入業務管理考核和監督，以促進業務管理水平的有效提升。
三是規范數據采集。按照住房和城鄉建設部《住房公積金基礎數據標準》要求，統一規范基礎數據采集方式，建成完整規范的住房公積金基礎數據庫。
四是公積金中心實現貸款集中統一核算，自主掌握貸款業務數據明細，做到對貸款資產心中有數。
聚焦管理信息化，大幅提升運行能力
一是利用“互聯網+”技術，積極推進綜合服務平臺的建設和應用。廣西15個公積金中心結合實際建設了門戶網站、網上辦事大廳、手機App、微信公眾號、官方微博、12329熱線、12329短信、自助查詢終端、其他渠道（政務App、支付寶）9個渠道，實現讓數據多跑路，群眾少跑腿。截至2021年11月底，廣西綜合服務平臺信息查詢量達8771344次，業務辦理873797筆，線上業務辦理率為58.85%。
二是推進多部門信息共享協查。依托區塊鏈技術，進一步推進房屋網簽備案、不動產、公安、市場監管、民政、人社、人行、法院等信息數據共享協查，打破行業間信息壁壘，為提升住房公積金服務質效提供更全面的數據支撐。
三是推進服務事項接入全國住房公積金小程序和廣西數字政務一體化平臺，實現個人業務移動化、單位業務網絡化。
四是推進業務辦理智能化和業務檔案電子化。推進住房公積金繳存、提取、貸款等多項業務實現在線辦理，通過數據共享、信息互認和調用，進行智能審核，業務檔案整理儲存趨向電子化、數字化。如賀州公積金中心將重復性、規律性的業務如批量代扣代繳業務由RPA機器人規范操作代替人工操作，實現7×24小時全天候自動化運作。
聚焦服務便捷化，大力提升服務能力
一是積極推行“一窗辦多事”“一站式受理”“一條龍服務”的服務模式，最大限度地簡化辦事程序，提高辦事效率。如廣西區直公積金中心推行業務“無差別受理大綜窗”，群眾只需取“一號”、在“一窗”便可同時辦理多個住房公積金事項。
二是大力精簡辦事要件。通過應用電子簽章、電子檔案等技術，大力推行辦件無紙化，實現“零材料”“秒到賬”。凡通過部門數據共享協查到的信息，不再要求繳存人提供證明材料，已經提供過的申請材料，不用重復提交。
三是改進服務方式，服務窗口向前延伸。如賀州公積金中心依托桂林銀行四級金融服務網絡體系，以桂林銀行農村普惠金融綜合服務點助農終端機具為載體，將服務窗口向前延伸至鄉村，在鄉村鋪開住房公積金業務村級智能服務點，為轄區內農村地區個人提供公積金智能化服務。
四是強化便民人性化服務。以“三零、四感、四優先”(即力爭辦事服務零投訴、辦事流程零障礙、辦事質量零差錯；進門有親切感、咨詢有信任感、辦事有高效感、出門有滿意感；老弱病殘優先、離退休人員優先、路遠急事優先、特殊情況優先)為具體要求，推出更多的便民人性化的服務新措，提升群眾辦事滿意度和獲得感。
聚焦制度創新化，不斷提高服務質量
一是從只允許有單位職工的繳存到靈活就業人員也可繳存，進一步擴大制度惠及面。全國在重慶、深圳、廣州、蘇州、常州、成都6個城市開展靈活就業人員參加公積金制度試點探索工作，廣西于2018年開展靈活就業人員繳存公積金業務，穩步擴大住房公積金對新市民的覆蓋范圍，讓住房公積金圓更多新市民的住房夢。
二是從支持繳存人提取公積金用于購房、償還貸款，到積極支持繳存人提取公積金用于租賃住房和老舊小區改造加裝電梯，助力房地產市場平穩健康發展。截至2021年11月底，廣西累計支持182人提取住房公積金617.56萬元用于自住住房加裝電梯，提高了住房公積金使用效率，促進了住房消費。
三是從開展住房公積金貸款聯辦到打通貸款結清解押業務“最后一公里”，疏解服務“堵點”。暢通中心與銀行之間貸款結清證明的傳送渠道，加強中心與銀行在貸款結清電子數據方面的互聯互通，采取與銀行線下傳遞票證或者線上數據共享的方式，將繳存人的貸款結清證明及時推送至受托銀行，最終實現繳存人住房公積金貸款結清解押“最多跑一次”或“零跑腿”。
四是從“窗口辦理”到“跨省通辦”，滿足繳存人異地繳存、使用公積金的需求。廣西住房公積金系統通過全程網辦、代收代辦、兩地聯辦三種模式實現8項住房公積金高頻服務事項“跨省通辦”，切實解決企業和群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”的難題。
截至2021年11月底，廣西通過全程網辦辦理住房公積金業務442784筆，代收代辦3850筆，兩地聯辦122筆，累計節約職工往返費用164784元，節約往返時間230天，降低繳存職工辦事成本效果顯著。
（作者傅文，為廣西壯族自治區住房和城鄉建設廳住房公積金監管處處長）
推薦
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
蘋果iPhone14ProMax模組滿血狀態 像素首次提升至4800萬
今天，業內人士@酸數碼表示，今年的iPhone 14 Pro Max也是大底Sensor，模組滿血狀態，到時候可以看看...
來源： -
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
財富更多》
-
性價比最高的驍龍870平板 realmePad本月發布
今天，博主@數碼閑聊站爆料，realme Pa...
-
市場監管總局：公布2022年國家計量比對項目 涉及食品安全、生物制藥等領域
市場監管總局：公布2022年國家計量比對...
-
調動更多金融“活水” 紓困滋養小微企業發展
調動更多金融“活水”紓困滋養小微企業...
-
網絡市場監管與服務示范區創建辦法實施 助力網絡經濟發展
網絡市場監管與服務示范區創建辦法實施...
-
市場監管總局：網絡市場監管與服務示范區創建管理辦法發布實施
市場監管總局：網絡市場監管與服務示范...
動態更多》
熱點
- 小米12SUltra將搭載徠卡專業光學鏡頭 透光率高達93%
- 小米12S主攝升級為索尼IMX707 擁有1.28英寸超大底
- 小米12SUltra主攝將采用定制 索尼IMX989定制傳感器
- 三星新機可拆卸電池設計曝光 搭載驍龍778G處理器
- 小米12Lite官方渲染圖曝光 中置挖孔直屏和直角邊框設計
- 聯想拯救者新款筆記本即將發布 升級壓感鍵盤帶來更好的游戲體驗
- 微信又出新功能 可以快速識別圖片上文字信息
- 華碩ROG將發布新款散熱背夾 后殼采用半透明拼接設計
- 新日全鋁鋰電自行車發布 號稱采用人體工學騎行姿態優化
- 小米筆記本Pro2022官宣 屏幕面板采用新一代E4自發光材料
- 小米12SUltra主攝將采用定制 索尼IMX989定制傳感器
- 環球今亮點！俄油供銷兩旺！埃及意外躍升為沙特主要燃油供應國
- 三星新機可拆卸電池設計曝光 搭載驍龍778G處理器
- 小米12Lite官方渲染圖曝光 中置挖孔直屏和直角邊框設計
- ROG幻16翻轉本正式開售 秒殺到手價18999元
- 小米筆記本Pro2022海報曝光 纖薄機身工藝新突破
- 首周立減20 黑鯊冰封制冷背夾3專業版正式發布
- 黑鯊新機參數曝光 首批搭載驍龍8+處理器性能提升10%
- 中期改款奧迪A6L實車亮相 外觀內飾升級有望近期上市
- 當前消息！空頭又有新目標？穩定幣“一哥”USDT被對沖基金們盯上了！
- 全球今亮點！專家暗示消費者對美元失去信心，看好黃金長期前景
- 全球消息！Shopify以10-1進行拆股后 股價跌逾6%
- 每日速看!美銀美林看空歐元下半年走勢，背后有何原因？
- 當前熱文：俄油價格上限不管用？分析師預計油價飆升至200美元 白宮沙盤模擬
- 看熱訊：6月30日財經數據和大事件前瞻
- 焦點消息！德國股市收低；截至收盤DAX 30下跌1.73%
- 天天熱門:埃克森美孚(XOM.US)法國一煉油廠發生罷工!煉油產能占全法10%
- 天天最資訊丨傳Nexstar Media Group(NXST.US)即將收購CW Network多數控股權
- 當前熱門：美最高法院大法官布雷耶將于30日退休 繼任者為拜登提名的杰克遜
- 環球速看：巴西股市收低；截至收盤巴西IBOVESPA股指下跌0.96%
- 【全球速看料】美國股市漲跌不一；截至收盤道瓊斯工業平均指數上漲0.27%
- 環球精選！加拿大股市收低；截至收盤加拿大多倫多S&P/TSX 綜合指數下跌0.75%
- 環球今亮點！巴菲特重倉的食品巨頭與連鎖超市鬧掰：不讓漲價？下架！
- 悠長暑假“神獸”出籠？家長請備好這件“神器”
- 大額存單一個月和六個月哪個合適呢 大額存單提前支取利息怎么算
- 定期存款五萬元是大額存款嗎 定期存款可以提前取出來嗎
- 農村養老保險要怎么去交？農村養老保險檔次有幾檔
- 大額存單到期后會自動轉為活期嗎？大額存單多少起存？
- 建設銀行大額存單可以存在存折上嗎 建行電子回單在哪里找
- 大額存單會被銀行內部人員盜取嗎 大額存單到期后會自動轉存嗎
- 電腦沒聲音該怎么恢復呢 電腦聲音小怎么調大點
- 電腦每次開機都彈出廣告怎么刪除 電腦廣告彈窗太多怎么徹底關閉
- 電腦啟動文件夾消失該怎么解決 電腦啟動文件夾無權限怎么辦
- 電腦桌面一刷新就閃屏該怎么解決呢
- 電腦發熱嗡嗡響是怎么回事呢 電腦發熱嚴重會不會燒壞
- 筆記本鍵盤失靈怎么辦 筆記本鍵盤進水該怎么處理呢？
- 電腦有信號卻不能上網怎么回事？顯示器顯示信號無輸入怎么辦
- 電腦無法關機該怎么辦呢 電腦無法關機怎么解決
- 電腦玩游戲卡頓的原因是什么呢 電腦玩游戲碼總是錯誤怎么辦
- 電腦老死機是怎么回事呢 電腦經常死機是什么原因呢
- 電腦藍屏自動重啟怎么解決呢 電腦藍屏重啟后顯示器沒反應
- 電腦讀卡器無法讀取怎么辦？電腦讀卡器插上去沒反應怎么辦
- 搜狗輸入法狀態欄不見怎么解決 搜狗輸入法怎么打字生成表情包
- 電腦經常藍屏是什么原因呢 Windows安全模式無法進入怎么解決
- 電腦自動開啟故障是什么原因 電腦出現節能模式怎么辦
- 屏幕兩邊出現黑屏是怎么回事呢 屏幕黑屏打不開怎么辦
- 電腦看視頻時突然黑屏是怎么回事 電腦黑屏卻開著機是怎么回事呢
- 電腦開機快關機慢是什么回事呢 電腦開機慢連不上網絡怎么辦
- 電腦無法關機的原因是什么呢 電腦關機鍵點了沒反應怎么辦
- 筆記本藍牙在哪打開呢 筆記本藍牙連接不上怎么回事
- c盤不能分區和系統盤有關系嗎 硬盤分區后可以合并嗎
- 驅動更新失敗問題該怎么解決呢 驅動更新失敗是什么原因呢
- 電腦出現假死該怎么辦呢 電腦假死機按什么鍵恢復
- 主板電源線該怎么解決呢 主板電源接口是幾針呢？
- 移動硬盤退不出來該怎么辦呢 移動硬盤一直插在電腦上會壞嗎
- 電腦usb無法識別該怎么辦呢 電腦沒有聲音了怎么恢復
- u盤提示無法識別的原因是什么 u盤文件刪除如何恢復
- 電腦故障應急該怎么處理呢 電腦故障問題有哪些呢？
- 筆記電腦超頻是什么？筆記本超頻損害大嗎？筆記本超頻是什么意思？
- 網絡不穩定的常見原因有哪些呢 網絡不穩定跟路由器有關系嗎
- 鼠標右鍵失靈該怎么辦呢 鼠標右鍵不好使了怎么辦
- 藍牙搜索不到設備該怎么解決呢 藍牙搜索不到音響設備怎么辦
- 解決電腦藍屏的技巧有哪些呢 電腦藍屏修復按哪個鍵
- 電腦開機沒反應該怎么解決呢 電腦按開機鍵沒反應該怎么辦
- 電腦打字很慢的原因是什么 電腦打字慢怎么提高速度
- 電腦不停地重啟是怎么回事呢 電腦不停地重啟怎么辦
- 系統文件損壞該怎么解決呢？系統文件誤刪了怎么修復？
- 電腦提示無法訪問光驅怎么辦呢 光驅彈不出來怎么辦呢
- 鼠標有時候連點是怎么回事呢 鼠標連點器哪個最好用
- lnk格式文件該如何刪除呢 lnk是什么格式文件
- 電腦自動注銷該怎么解決呢 電腦自動注銷關機是怎么回事
- 電腦常見的幾種故障都有哪些呢 電腦故障的診斷原則是什么
- 機箱風扇接主板還是電源 機箱風扇有必要裝嗎
- 電腦CPU溫度過高經常死機 電腦cpu負載過高怎么解決
- 電腦運行越來越慢怎么辦 電腦運行內存怎么擴大
- 電腦exe文件打不開怎么辦 exe文件怎么轉換格式
- 光標亂跑的原因是怎么？光標亂跑怎么辦？光標不能移動怎么辦？
- 出海IT企服品牌OgCloud獲數千萬A輪融資，引領跨境SaaS平臺創新
- 英格威推出X26電動自行車 專為城市和越野旅行設計
- 尼爾機械紀元年度版10月6日登陸Switch平臺 和前作幾乎沒有關聯
- 聯想ThinkBook預熱兩款筆記本新品 32GB大內存即將發布
- 小米徠卡旗艦即將發布 支持8K電影大師徠卡視頻濾鏡
- 逆水寒將推出全新渲染技術 游戲即將迎來全面畫質升級
- 蘋果正在準備iPadmini新版 新機型配置大幅升級
- 蘋果手機再添新成員 iPhone14系列將獨享息屏顯示功能
- 育碧全境封鎖2國服首測即將上線 配置要求大量信息
- HTC發布元宇宙手機 搭載高通驍龍695處理器
- 蘋果或將推出iPhone14Plus 只有Pro版升級至A16處理器
- 聯想拯救者新款筆記本即將發布 升級壓感鍵盤帶來更好的游戲體驗
- 微信又出新功能 可以快速識別圖片上文字信息
- 華碩ROG將發布新款散熱背夾 后殼采用半透明拼接設計
- 新日全鋁鋰電自行車發布 號稱采用人體工學騎行姿態優化
- 天天快消息！專家預測歐銀7月加息50基點，債券收益率討論影響歐元前景
- 小米筆記本Pro2022官宣 屏幕面板采用新一代E4自發光材料
- 【世界聚看點】高盛：布倫特油價可能升至每桶140美元
- 熱消息：港股異動：蔚來汽車股價下挫6%，遭海外機構做空
- 小米12S系列外觀首度公布 搭配金色邊框整機氣質非常獨特
- 奇瑞捷途全新硬派越野車內飾設計圖曝光 和路虎衛士有不少相似之處
- 時隔5年回歸 蘋果全新6.7寸大屏手機可能名為iPhone14Plus
- 小米12S系列官方預熱海報泄密 可能采用黑色陶瓷機身+金色鏡頭的設計
- 小米12S系列官宣 與徠卡達成全球影像戰略合作
- 速遞！推進裁員計劃！特斯拉“炒了”加州自動駕駛團隊近200人
- 【環球速看料】中金公司首席信息官程龍：讓敏捷組織成為數字化轉型的生命體，改變業務與技術兩張皮，破局立足五個“轉”
- 世界今頭條！券商“賺錢能力”指標排行：華福ROE排名第一成黑馬，中信提升16位到第七，東財、建投、中金排名居前
- 全球快消息！谷歌商務總裁Bill Ready接任Pinterest(PINS.US)CEO
- 焦點熱議:埃克森美孚(XOM.US)及帝國石油(IMO.US)以19億加元出售XTO Energy Canada
- 天天即時看！巴菲特再次加倉西方石油 將持股比例提升至16.4%
- 天天看點：主要產油國或達產能上限，API庫存大降300萬桶，油價連漲三天
- 焦點精選！海外做空機構指責蔚來搞“會計游戲” 公司股價波動有限
- 深入了解復星集團郭廣昌于湖畔大學的授課，感觸匪淺
- 電腦用戶賬戶密碼該怎么修改呢 電腦用戶刪除了怎么恢復
- 電腦用久了會變卡該怎么辦呢 電腦藍屏該怎么修復呢
- 電腦用VR配置要求高嗎 vr眼鏡看小電影效果好么
- 強制關閉電腦對電腦有什么影響嗎 電腦強制關機危害究竟有多大
- 游戲垂直同步是什么意思 游戲垂直同步對幀數影響是什么
- 電腦自動關機快捷方式怎么設置呢 電腦自動關機是什么原因
- 百度百科編輯的時候需要注意什么呢 百度百科要怎么創建詞條呢
- 虛擬現實與元宇宙的關系是什么呢 虛擬現實技術的三大特征是什么
- 網站優化都包含哪些呢 網站優化主要工作是什么呢
- win7系統減少電腦內存占用率有什么方法嗎 win7系統密碼忘了怎么解除呢
- Win10系統怎么開啟夜燈模式呢 win10系統更新怎么關閉呢
- Windows10驅動無法使用是怎么回事 win10的無線網絡設置在哪里
- win7系統刪除木馬病毒文件的方法是什么呢 win7系統的設置功能在哪
- 電腦屏幕怎么設置亮度保護眼睛呢 電腦屏幕閃爍不停是怎么回事呢
- 臺式電腦一天能用幾度電呢 臺式電腦怎么連wifi